A CSU é uma empresa de call center bem conhecida pelos seus serviços prestados para a operadora OI. Esta, porém, não é a única empresa que faz parte da carta de clientes da operadora, que trabalha com telemarketing tanto ativo como receptivo. Ela presta serviço para bancos, operadoras de cartão e instituições financeiras diversas em muitas cidades do país.
Para quem procura um emprego como primeira experiência no mercado de trabalho a CSU é uma grande oportunidade porque não exige experiência em tele atendimento ou em qualquer outra área, o que não é comum no mercado de trabalho. Isso acontece porque a empresa é quem mesmo treina seus novos funcionários por um mês, com pagamento de custos durante o período para que os novos funcionários se encaixem mais rápido com o padrão da empresa.
Quem deseja trabalhar na CSU deve saber que o horário da empresa é de seis dias corridos e um dia de folga, que pode ser tanto no fim de semana como em um dia de semana tradicional. Porém, vale lembrar que o telemarketing só trabalha cinco horas por dia a empresa respeita a lei.
Para deixar seu currículo na empresa basta acessar o site WWW.csu.com.br , clicando no link Trabalhe Conosco.
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MÔNICA PRISCILLA DOS SANTOS RAMOS
monica.priscilla@bol.com.br
(Solteira, Brasileira, 22 anos)
OBJETIVO – Área Recursos Humanos / Administração de Pessoal
RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES
• Experiência na área de Administração de Pessoal e Recursos Humanos com foco em admissão, férias e rescisão, Recrutamento e seleção.
• Conhecimento em todos os processos de admissão desde o recebimento de documento até a entrega do Kit Admissional. Conhecimentos em entrevistas, controle de ponto eletrônico e Homologações.
• Conhecimentos em férias e rescisão, processos de cálculos, homologações, envio de documentos.
• Habilidade para trabalhar em equipe, bom relacionamento interpessoal, profissional concentrada, iniciativa, dinamismo, agilidade e organização, facilidade em comunicar idéias, boa percepção, capacidade analítica de solucionar problemas, flexibilidade e confiabilidade, coerência e persistência completam meu perfil.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Superior em Gestão de Recursos Humanos – Faculdade UNIITALO Brasileiro.
Cursando – período noturno
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Empresa: Megawork Consultoria
Cargo: Assistente de Recursos Humanos
Período: 03/2011 – 06/2011
Atividades principais:
• Banco de Horas
• Controle de Ponto
• Entrevistas
• Homologação
Empresa: Ibrati Tecnologia da Informação
Cargo: Auxiliar de Adm de Pessoal – RH
Período: 05/2008 – 03/2011
Atividades principais:
• Inserção de admissão em sistema, recebimento e conferencias de documentos, organização de arquivos, impressão de Kit Admissional, atualização e registro em carteira profissional, e todas as rotinas da área.
• Cálculos de férias e rescisão por sistema.
• Atendimento ao Cliente
Conhecimentos em sistemas (inserção de Dados):
• Apdata
• FPC e Easy
CURSOS COMPLEMENTARES
Informática – Pacote Office (Word, Outlook, Excel e Power Point).
Preparação para o Trabalho – cursos desenvolvidos (Telemarketing, Comunicação e Expressão, Marketing e Teatro).
Férias e Rescisão, Adm de Pessoal Básico, Cálculos Trabalhistas – IBRATI